猫咪突发瘫痪被疑猫粮诱因, 涉事品牌伯纳天纯回应
近日,猫咪猫粮社交媒体上大量猫主反映家中猫咪出现突发瘫痪症状。突发瘫痪天纯在各项医学检查均显示正常的被疑伯纳情况下,猫粮成为医患双方重点怀疑的诱因致病诱因。
维权数据统计:超六成患病猫长期食用伯纳天纯
据北京商报报道,涉事社群负责人对5个维权群内的品牌1000余例患病样本进行了数据统计。截至2025年10月末,猫咪猫粮在确诊瘫痪且可追溯喂食记录的突发瘫痪天纯猫咪中:
* 65.58%长期食用 伯纳天纯猫粮;
* 24.6%喂食 弗列加特猫粮;
* 其余病例来自其他多个猫粮品牌。
尽管争议不断,被疑伯纳7月8日界面新闻记者查询涉事品牌线上旗舰店发现,诱因伯纳天纯与弗列加特猫粮仍在正常销售。涉事
品牌官方回应:暂未发现直接因果关系,品牌产品检测全合规
针对“在售产品是猫咪猫粮否致病”的质疑,伯纳天纯客服发布了品牌官方统一回应,突发瘫痪天纯核心观点如下:
1. 专业调研结论
公司联合国内专业院校及资深执业兽医专家,被疑伯纳系统查阅权威文献与临床研究资料。经现阶段研判:
* 暂未检索到具备公信力的科研成果、大样本临床对照数据或监管官方定论,能够证实肢体异常症状与宠物主粮存在直接因果关系。
* 品牌承诺以客观求实、科学严谨、公开透明、主动担当为原则,全面满足消费者合理诉求,不回避争议。
2. 产品质量声明
- 合规生产:全系列宠物食品严格遵循国家宠物饲料相关法规标准。
- 检测指标:每批次产品均配套完整检测报告,通过多家第三方机构对营养、毒素、重金属、农残、兽残等 1200多项指标进行检查。
- 结果公示:所有送检及抽检结果均符合国家宠物饲料相关标准及行业规范,产品质量合格。相关资质文件可随时向消费者公开查阅。
3. 后续建议
品牌表示将持续跟进前沿临床研究与权威检测结论。建议宠物出现健康异常时,宠主尽快带至正规宠物医疗机构进行全面诊断,排查多维度致病因素。
第三方检测与“安心码”制度
另据大象新闻,该店客服提供了其中一款猫粮的检验检测报告,并强调产品实行 “一批一检、一码一报告”制度。每批次报告唯一,消费者可通过包装上的“安心码”查询完整报告。
弗列加特店铺客服也回应称,每批次产品均经由 CNAS认证实验室检测合格后方可上市。如有需求,可提供具体产品和批次信息协助调取报告,并建议咨询专业医疗机构确认病因。
市场表现:销量依然强劲
界面新闻查询显示,伯纳天纯旗舰店拥有 84.6万粉丝,近90天有3万回头客,近30天有20万产品被加购。
* 爆款单品:一款经典成猫粮已售出 4万+件,近一年复购人数超7000人。
* 价格区间:1.5kg规格优惠补贴后售价 63.33元;10kg包装规格售价 338.88元,显示有万人加购。
消费者投诉与案例回顾
典型病例
此前北京商报报道指出,有消费者反映其饲养12年的宠物猫毫无征兆出现后腿无力、行动不便,随后发展为彻底瘫痪及大小便失禁。在辗转多家医院完成血液、影像等全套排查未查出器质性病变后,医生建议更换猫粮排查病因。该户主停用伯纳天纯并更换品牌后,猫咪症状逐步缓解。
网络投诉汇总
7月8日,界面新闻在黑猫投诉平台以“伯纳天纯、瘫痪”为关键词搜索,发现共有 121条相关投诉,大多集中在2025年下半年至今。主要投诉内容包括:
* 2025年10月案例:网友称购买猫粮后三只猫相继出现后肢无力,一只瘫痪未恢复,医疗支出超3万元,要求赔偿。
* 2025年5月案例:网友称猫咪长期食用伯纳天纯,从2月起出现后肢无力至无法移动,医院检查指标正常,疑似食源性神经损伤,要求退款及治疗费用。
目前,各地饲主自发组建互助群统计,出现同类瘫痪症状的猫咪总量已达数千只,部分宠物医院将此类症状戏称为 “伯纳瘫”。
品牌背景
伯纳天纯是国产高端宠物粮品牌,隶属于 上海依蕴宠物用品有限公司。
* 成立时间:2009年
* 注册资本:4099.8万人民币
* 实际控制人:赵海明(持股24.1475%)
* 业务定位:专注于宠物食品研发与销售,以“伯纳天纯”品牌为核心,提供天然无谷、低敏宠物食品解决方案。
责任编辑: 廖泽宇 UN962







